WhatsApp Business, işletme profili oluşturma, mesajları otomatik yanıtlama, analizler gibi şirketler için yararlı bir dizi özellik sunar.
WhatsApp Business uygulamasını aç ve sağ üst köşedeki üç noktaya dokun. "Ayarlar > Hesap > Gizlilik" yolunu izle. "Mesajlaşma seçenekleri" bölümüne git. "Okundu bilgileri" seçeneğini kapat. Ardından "Profil fotoğrafını göster" ve "Hakkında" seçeneklerini kapat. Bu adımları uyguladığında, telefon numaran diğer WhatsApp Business kullanıcıları tarafından görülemez.
WhatsApp Business, küçük işletme sahipleri ve girişimciler için ücretsiz bir uygulama. Ancak uyuglama WhatsApp Business API adlı ücretli bir sürümü de sahip. Bu sürüm, daha gelişmiş özellikler ve WhatsApp'ı diğer müşteri hizmetleri araçlarıyla entegre etmek isteyen büyük şirketler içindir.
Evet, müşterilerini karşılamak ve standart soruları cevaplamak için otomatik mesajlar ayarlayabilirsin.
WhatsApp'ı aç, sağ üst köşede bulunan üç noktaya tıkla. "Ayarlar"a gir. "Hesap" seçeneğinden "Ticari Hesaba Geç"i seç. İşletme bilgilerini gir. İşletme hesabın için profil resmi ekle. İşletmeni en iyi tanımlayan kategoriyi seç. Ardından WhatsApp doğrulama kodunu girerek iş telefon numaranı doğrula.
WhatsApp Business uygulamasını aç. "Ayarlar > İşletme Ayarları > İşletmeni Doğrula" yolunu izle. Ülkeni seçin ve iş telefon numaranı gir. Telefon numarasının doğru olduğundan ve SMS veya telefon aramaları alabildiğinden emin ol. "SMS ile Doğrula" veya "Arayarak Doğrula" seçeneklerinden birini seç ve bir doğrulama kodu almak için talimatları uygula.